الشروط والأحكام

يُعد الطلب مؤكداً بعد إتمام الدفع واستلامك رسالة تأكيد برقم الطلب. قد نتواصل معك لتوضيح بيانات التوصيل أو التوفر قبل التجهيز.

الورد منتج طبيعي، وقد تختلف الأحجام ودرجات اللون قليلاً عن الصور. عند عدم توفر نوع من الورد نستبدله بزهرة مشابهة بقيمة مساوية أو أعلى، ضمن نفس مجموعة الألوان ونفس الأسلوب.

تُطبق سياسة التوصيل وسياسة الإلغاء والاسترجاع المنشورتان على هذا الموقع، وتُعدان جزءاً من هذه الشروط.

يجب تقديم معلومات صحيحة وعدم استخدام الموقع أو وسائل التواصل لإرسال محتوى ضار أو مخالف للأنظمة. محتوى الموقع من صور ونصوص وتصاميم مملوك لزهرة القصر ولا يجوز استخدامه دون إذن.

تقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب على قيمة ذلك الطلب المدفوعة. لا نتحمل مسؤولية التأخير أو تعذر التسليم بسبب بيانات توصيل غير صحيحة أو عدم تواجد المستلم أو ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية أو الإغلاقات المرورية، ولا عن أي أضرار غير مباشرة. لا يحد ذلك من حقوقك النظامية كمستهلك.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع.